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Preguntas Frecuentes

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Pedidos

¿Cómo hago un pedido?

Puedes comprar directamente desde nuestra tienda en línea. Solo elige tus productos favoritos, agrégalos al carrito y sigue los pasos para completar tu compra. O descarga el catálogo, toma screenshot de tus favoritos y escríbenos por WhatsApp.

¿Puedo hacer un pedido personalizado?

¡Sí! Muchos de nuestros productos se pueden personalizar en colores, nombres o detalles especiales. Escríbenos para contarnos tu idea.

Envíos

¿Cuánto tardan en enviar mi pedido?

Todos nuestros productos son hechos a mano, por lo que el tiempo de elaboración es de hasta 10 días naturales. Después, agregamos el tiempo de envío según tu ubicación.

¿Qué métodos de entrega manejan?

Contamos con envío a domicilio, con costo calculado automáticamente al momento de tu compra.

¿Ofrecen envío gratis?

Sí. El envío es gratuito en compras mayores a $2,500 MXN.