Cambios y devoluciones
Cambios y devoluciones
Podrás cambiar o devolver los productos adquiridos siempre y cuando:
- Solicites el cambio o devolución dentro de los 3 días naturales siguientes a la fecha de la entrega
- El o los productos se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron entregados y encontrarse, en la medida de lo posible, con el empaque y etiquetado original, o alternativamente en algún formato similar que garantice la devolución en perfecto estado
- Deberás enviarnos por correo electrónico a contacto@somosnomo.com tu nombre completo y número de pedido. En caso que el cambio o devolución se deba a que el o los productos están defectuosos o se trate de un producto diferente al adquirido, deberás también expresar dicha circunstancia, así como mencionar, en su caso, los defectos de los productos y anexar una fotografía
- El costo del envío se definirá si lo paga el cliente o No-Mo de acuerdo al motivo del cambio o devolución
No-Mo garantiza la calidad de cada uno de sus productos, siendo que estos no presentan vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso exclusivo de decoración. No obstante lo anterior, el uso que cada persona dé a los productos es de su exclusiva responsabilidad, sin responsabilidad alguna de No-Mo.
Facturación
Si requieres factura se sumará el 16%, y se depositará a la cuenta de BBVA. Antes de hacer tu compra deberás enviarnos tu solicitud de facturación por correo electrónico a contacto@somosnomo.com
Envíanos tus datos fiscales:
- RFC con Homoclave
- Nombre completo o razón social
- Domicilio Fiscal completo incluyendo calle, colonia, delegación o municipio, estado y código postal
- E-mail donde llegará la factura
